Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: tháng 4 năm 2025  |  Áp dụng cho: tratritam.com

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đặt hàng hoặc liên hệ với chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập:

• Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng
• Địa chỉ email (nếu bạn cung cấp)
• Thông tin đơn hàng (sản phẩm, số lượng, giá trị)
• Dữ liệu truy cập website (IP, trình duyệt, thời gian — thông qua cookie)

Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu. Mọi giao dịch đều thanh toán khi nhận hàng (COD).

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin bạn cung cấp được dùng để:

• Xác nhận và xử lý đơn hàng
• Giao hàng đến địa chỉ bạn cung cấp
• Liên hệ xác nhận hoặc giải quyết vấn đề đơn hàng
• Cải thiện trải nghiệm mua sắm trên website
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi không bán, cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Đơn vị vận chuyển: Giao nhận viên cần tên, SĐT, địa chỉ để giao hàng
• Dịch vụ quảng cáo: Google Ads, Facebook Ads dùng cookie để cải thiện quảng cáo (bạn có thể từ chối ở mục 5)
• Yêu cầu pháp lý: Khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật

4. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Website sử dụng cookie để:

• Ghi nhớ lựa chọn của bạn (sản phẩm, combo đã chọn)
• Phân tích lưu lượng truy cập (Google Analytics)
• Hiển thị quảng cáo phù hợp (Google Ads, Facebook Pixel)

Bạn có thể tắt cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Lưu ý: tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

5. Quyền Của Bạn

Bạn có quyền:

• Truy cập: Yêu cầu xem thông tin chúng tôi lưu về bạn
• Chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác
• Xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trừ khi cần cho nghĩa vụ pháp lý)
• Từ chối quảng cáo cá nhân hóa: Truy cập adssettings.google.com

6. Bảo Mật Dữ Liệu

Website sử dụng giao thức HTTPS (mã hóa SSL). Dữ liệu đơn hàng được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ ngân hàng.

7. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi cần thiết. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.

8. Liên Hệ

Nếu có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: